El Instituto Municipal de Tránsito de Aracataca informa a la ciudadanía que se encuentran habilitados y a disposición de todos los usuarios los diferentes puntos y canales de atención, con el fin de garantizar un servicio oportuno, accesible y eficiente.
Entre estos se incluyen la sede física de la entidad, las líneas telefónicas, los correos electrónicos institucionales, así como el sitio web oficial y las redes sociales, a través de los cuales los ciudadanos pueden realizar consultas, trámites y recibir información actualizada sobre los servicios que presta la entidad.